Difficile de prédire l’avenir, n’est-ce pas? Pourtant c’est souvent ce que nous demandent nos clients.
Nous comprenons l’obligation des directeurs du marketing avec qui nous collaborons d’établir un plan et d’effectuer des projections de résultats réalistes de visibilité (RP) et de vente (marketing).
Mais comment viser juste, à défaut de don divinatoire ou de boule de cristal?
J’ai souvent entendu des entreprises se fixer des objectifs irréalistes, en raison de leur vision à court terme. Depuis la pandémie, tout allant encore plus vite, il est fort probable que votre plan à long terme de plus de cinq ans devra être révisé.
Le problème principal des prévisions à court terme versus à long terme relève principalement de la santé financière des entreprises. Nous l’avons tous constaté, ceux qui ont dû faire face à la crise en étant dépendants de leurs revenus mensuels n’ont pas survécu (« Those who live by the numbers, die by the numbers » – Les compagnies qui ne s’appuient que sur les chiffres meurent par les chiffres.)
Que faire s’il est impossible de prédire l’avenir et comment gérer l’imprévisible?
Les tendances constituent la meilleure option qui s’offrent à nous (ce sujet sera abordé d’ailleurs dans l’épisode 26).
Prenons, par exemple, la tendance végane qui explose actuellement. Un de nos clients, une toute petite marque, a remarqué une absence d’offres sur le segment des desserts glacés véganes. En s’appuyant sur cette tendance, notre client propose aux supermarchés ses produits pour compléter leur gamme.
Il faut cependant suivre ces tendances avec attention et ne pas s’emballer trop vite. Certes, la demande pour les voitures électriques existe, mais combien de résidences disposent de systèmes pour recharger les batteries? De même, les études de marché, qui offrent des mines d’information, sont souvent davantage tournées vers le passé que vers l’avenir.
Toutefois, on peut toujours miser sur l’inattendu qui, par définition, arrive au moment où l’on s’y attend le moins, comme l’a si bien illustré la pandémie. Avez-vous un plan d’urgence dans un tel cas?
À quoi ressemblent vos prédictions marketing pour votre entreprise? Que mettez-vous en place en cas d’imprévu? J’aimerais bien vous entendre sur le sujet. Contactez-moi, prenez rendez-vous pour une consultation gratuite et je vous dirai, en toute honnêteté, si je peux vous accompagner à développer des prédictions réalistes à court terme.
Nous sommes là pour répondre à vos questions, si vous avez envie d’en savoir plus sur les outils puissants que sont les RP et les médias sociaux.
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