46- Les lois des RP et du marketing : règle no 7 La loi du premier

La loi du premier ou la loi du leadership est une loi que nous connaissons tous.

Voyons si vous arrivez à nommer des marques qui sont les premières dans votre esprit et dans la tête des consommateurs en Amérique du Nord ou ailleurs dans le monde :

– Marque de lessive en Amérique du Nord?

o Tide

– Marque de luxe de vêtements pour femmes?

o Chanel

– Boisson gazeuse la plus populaire au monde?

o Coca Cola

– Voiture de sport la plus convoitée au monde?

o Ferrari

– Première marque d’ibuprofène?

o Advil

o

Vous avez peut-être entendu dire que pour être premier, il suffit de créer une catégorie où vous l’êtes. C’est en partie vrai. Il est plus facile d’entrer dans les pensées des consommateurs lorsque la marque est la première dans sa catégorie au lieu de perdre beaucoup d’énergie à expliquer pourquoi votre marque est meilleure qu’Aspirine ou plus sécuritaire que Volvo.

J’ai vu la progression des manteaux Canada Goose. Au Canada, quel merveilleux exemple de premier dans sa catégorie qui a réussi le tour de force de s’exporter dans le monde entier. Si vous faîtes une recherche en ligne et que vous y inscrivez manteau d’hiver en duvet, il y a de fortes chances que Canada Goose apparaisse en images et en liens à cliquer. J’ai vu cette marque peu connue, s’approprier la catégorie du manteau le plus chaud. Cela ne s’est pas fait en un jour et les relations publiques y ont joué un rôle majeur : présentation des nouveautés, nouveaux styles aux médias, dons de manteaux aux personnalités. Un cas classique, mais très bien réussi. Lorsqu’un Européen vient s’installer à Montréal ou en Amérique du Nord, il y a fort à parier qu’il s’achètera un Canada Goose. Sachez, amis français, que c’est ainsi que nous vous repérons du premier coup d’œil à Montréal ou à Toronto.

Mais revenons à notre loi du premier, comment faire pour devenir le premier dans votre catégorie? Si cela n’est pas possible, il y a heureusement d’autres lois qui peuvent vous venir en aide : la loi des mots, la loi de la perception, les tendances, etc.

De plus, Internet change la donne et permet à plusieurs marques de se lancer en ligne rapidement, avec peu de ressources pour y trouver facilement leurs consommateurs.

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