Comment distinguer la publicité des relations publiques? Quand et pourquoi utiliser l’une ou l’autre de ces disciplines, voire les deux? C’est le 3eépisode où je vous aide à répondre à ces questions tout en poursuivant mon partage d’information pour vous aider à bien les distinguer. Le but ultime est de vous permettre de bien intégrer les relations publiques et la publicité à votre plan marketing.
Vous vous demandez en quoi les relations publiques sont durables? Sachez qu’un journaliste qui vous accorde le privilège de parler de vous ou de votre produit laisse des traces, notamment sur le Web :
- Un article publié en ligne demeure, d’autant plus qu’il est repartagé;
- Les liens cliquables indiqués dans un article vous apporteront du trafic sur vos plateformes;
- Les mots clés qui vous sont propres et qui sont utilisés par les journalistes et les blogueurs vous amèneront aussi des visiteurs sur vos plateformes;
- Votre histoire racontée par un journaliste, dans un journal ou un magazine, demeure en ligne ainsi que dans l’esprit et la mémoire de tous ceux qui l’auront lue.
Lorsque vous consacrez votre temps et votre budget aux relations publiques et à la sensibilisation des influenceurs, les résultats peuvent mettre un certain temps et ne sont pas toujours immédiats, mais ils sont durables. Les internautes qui effectueront des recherches sur votre produit verront ces articles apparaître et obtiendront des renseignements sur vous.
Je me souviens d’un échange avec un jeune professionnel du marketing numérique à qui j’expliquais ce que nous faisons et qui m’avait dit : « Nous avons un client qui fait exactement ce que NATA PR propose à ses clients. Les journalistes et les influenceurs parlent de cette marque régulièrement, ce qui crée un flux constant de visiteurs sur les sites Internet. Ils nous demandent d’ailleurs de simplement faire du ‘‘reciblage ’’de leurs visiteurs. »
Autrement dit, la marque en question avait recruté les services de ce professionnel du marketing numérique pour une campagne de reciblage afin de proposer à nouveau des produits de la marque à tous les visiteurs du site Internet de l’entreprise. Vous voyez, encore ici, la publicité devient beaucoup plus efficace lorsque l’on propose à des clients potentiels des produits d’une marque dont ils ont entendu parler.
Et ce professionnel du marketing numérique d’ajouter : « C’est exactement ce qui se passe, ils ont intégré les relations publiques dans leur plan, c’est la meilleure partie organique de leur plan marketing! »
Ce qui signifie que cette marque réussit à faire parler d’elle sans payer les journalistes et les influenceurs.
La publicité est donc beaucoup plus éphémère, bien que très puissante dans ce cas-ci :
- La publicité est efficace sur une courte période;
- La publicité permet d’activer le bouton désir immédiat;
- La publicité est perçue par les consommateurs comme un outil de vente, donc ils peuvent s’en méfier.
À l’agence NATA PR, nous ne sommes pas anti-publicité, bien au contraire. Nous croyons que de combiner RP, publicité et médias sociaux peut générer des résultats formidables.
Alors à vous d’en profiter et d’intégrer les RP dans votre plan marketing. Si vous souhaitez en discuter de vive voix avec nous, n’hésitez pas à nous joindre à www.natapr.com.
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