{"id":10034,"date":"2023-02-08T05:55:00","date_gmt":"2023-02-08T10:55:00","guid":{"rendered":"http:\/\/dea2b772-e769-4ba3-9445-5c29fea4ef88"},"modified":"2023-03-01T15:12:05","modified_gmt":"2023-03-01T20:12:05","slug":"128-les-relations-publiques-kpi-et-mesures","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/natapr.com\/fr\/2023\/02\/08\/128-les-relations-publiques-kpi-et-mesures\/","title":{"rendered":"128- Les relations publiques \u2013 KPI et mesures"},"content":{"rendered":"<div class=\"powerpress_player\" id=\"powerpress_player_4742\"><!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-10034-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/anchor.fm\/s\/2b55e454\/podcast\/play\/64691757\/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-1-8%2Fc8d09ff7-5766-0c9c-7cca-fa61e40134de.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/anchor.fm\/s\/2b55e454\/podcast\/play\/64691757\/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-1-8%2Fc8d09ff7-5766-0c9c-7cca-fa61e40134de.mp3\">https:\/\/anchor.fm\/s\/2b55e454\/podcast\/play\/64691757\/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-1-8%2Fc8d09ff7-5766-0c9c-7cca-fa61e40134de.mp3<\/a><\/audio><\/div><p>Dans cet \u00e9pisode, j\u2019aborde le 5e point du mod\u00e8le NATA PR pour r\u00e9aliser une campagne de relations publiques traditionnelle ou aupr\u00e8s d\u2019influenceurs. On parle ici de mesure, du choix des mesures, et comment mesurer constitue tout simplement le meilleur outil pour nous permettre d\u2019avancer et d\u2019aller vers le succ\u00e8s souhait\u00e9.<\/p>\n<p>Certains d\u2019entre vous le savent, je suis fascin\u00e9e par l\u2019industrie du coaching et son d\u00e9veloppement des derni\u00e8res ann\u00e9es. J\u2019ai recours aux services de coachs professionnels tous les ans depuis de nombreuses ann\u00e9es ce qui me permet de progresser et de mesurer mes r\u00e9sultats. J\u2019ai m\u00eame d\u00e9cid\u00e9 en 2020 d\u2019obtenir ma certification d\u2019une \u00e9cole des plus s\u00e9rieuses et comp\u00e9tentes&nbsp;: The Life Coach School.<\/p>\n<p>Pour moi, choisir et d\u00e9finir des objectifs \u00e0 atteindre qui sont mesurables est tout simplement le meilleur outil. C\u2019est ce qui va permettre \u00e0 notre formidable cerveau de nous aider \u00e0 trouver les solutions adapt\u00e9es \u00e0 nos besoins et nous faire avancer dans l\u2019atteinte du succ\u00e8s souhait\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous avez pris en main vos relations de presse ou si vous travaillez avec une agence, vous connaissez l\u2019importance de se fixer des objectifs mesurables, les fameux indicateurs cl\u00e9s de performance (Key Performance Indicators [KPI]). Vous avez sans doute d\u00e9j\u00e0 entendu ce terme, qui signifie tout simplement&nbsp;: d\u00e9finir les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s que vous allez mesurer \u00e0 la fin de la campagne.<\/p>\n<p>En voici quelques exemples&nbsp;:<\/p>\n<li>Trafic sur votre site \u00e0 la fin de la campagne<\/li>\n<li>Augmentation de nouveaux abonn\u00e9s \u00e0 vos listes<\/li>\n<li>Nombre d\u2019articles dans les magazines en ligne<\/li>\n<li>Nombre d\u2019entrevues dans les publications professionnelles<\/li>\n<li>Nombre d\u2019influenceurs souhait\u00e9 pour une campagne organique<\/li>\n<li>Nombre d\u2019impressions \u00e0 la fin d\u2019une campagne<\/li>\n<li>ROI (retour sur investissement)<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<p>Le choix des indicateurs, ce que vous souhaitez mesurer, peut varier grandement. Si vous \u00eates seul et commencez \u00e0 envoyer des communiqu\u00e9s, fixez-vous des objectifs simples li\u00e9s aux nombres de contacts et de relances.<\/p>\n<p>Vous pouvez d\u00e9buter avec une liste aussi simple que cinq m\u00e9dias\/influenceurs soigneusement choisis et tester leur int\u00e9r\u00eat et leurs r\u00e9ponses.<\/p>\n<p>Fixez-vous des objectifs de relance aupr\u00e8s d\u2019eux \u2013 quatre, cinq ou six avec des angles et des informations diff\u00e9rents.<\/p>\n<p>Entre vous et moi, il n\u2019est pas vital que les objectifs que vous vous fixez soient atteints \u00e0 100&nbsp;%, surtout au d\u00e9but de vos approches. Ce qui l\u2019est cependant, c\u2019est de rep\u00e9rer ce qui fonctionne et ce qui peut \u00eatre modifi\u00e9 et am\u00e9lior\u00e9. Les relations publiques ne sont pas une science exacte, c\u2019est pour cela que cette profession me fascine toujours autant.<\/p>\n<p>J\u2019aime particuli\u00e8rement la d\u00e9finition de la mesure d\u2019Alain Fernandez. Il parle ici d\u2019\u00e9conomie, mais cela s\u2019applique \u00e0 notre propos&nbsp;:<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;On ne mesure pas pour contr\u00f4ler, mais pour piloter. Dans la logique de nos entreprises\u2026 nous associons trop facilement les termes \u00ab\u00a0mesures\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0indicateurs\u00a0\u00bb avec \u00ab\u00a0contr\u00f4le\u00a0\u00bb.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>Il ajoute&nbsp;:<\/p>\n<p>\u00ab&nbsp;\u2026 Il faut passer d&rsquo;une logique de planification a priori et de constat a posteriori \u00e0 une logique dynamique et r\u00e9active : mesure\/action\/r\u00e9action.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, il faut choisir les points de mesure pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions. Si votre objectif s\u2019av\u00e8re difficile \u00e0 mesurer comme augmenter votre visibilit\u00e9, il est encore plus important de le rendre mesurable, c\u2019est-\u00e0-dire r\u00e9diger trois articles sur l\u2019histoire de l\u2019entreprise, par exemple.<\/p>\n<p>J\u2019esp\u00e8re vous avoir convaincu de l\u2019importance de la 5e \u00e9tape de notre mod\u00e8le. Voyez-la comme un jeu et amusez-vous \u00e0 mesurer les gestes que vous posez et les r\u00e9sultats que vous obtiendrez.<\/p>\n<p>FAITES PARLER DE VOUS GRATUITEMENT<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/prschool.natapr.com\/evergreen_fr\">https:\/\/prschool.natapr.com\/evergreen_fr<\/a><\/p>\n<p>INSCRIVEZ-VOUS SUR NOS LISTES<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/natapr.com\">www.natapr.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans cet \u00e9pisode, j\u2019aborde le 5e point du mod\u00e8le NATA PR pour r\u00e9aliser une campagne de relations publiques traditionnelle ou aupr\u00e8s d\u2019influenceurs. 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