207- Relations publiques subtiles pour secrets bien gardés

Bonjour ami RP !

Si vous possédez une entreprise de services comme la mienne, vous vous demandez sans doute comment faire évoluer votre offre.

Je suis justement en pleine réflexion sur comment positionner encore mieux l’agence NATA PR en développant un nouveau service qui permet encore mieux de mettre notre expertise au premier plan.

J’ai décidé de vous partager ici mes impressions et comment ce service va prendre forme et évoluer dans le cadre de l’agence NATA PR dans les prochaines semaines et les prochains mois.

Il y a quelques semaines, nous avons remporté un mandat pour une entreprise qui nous demande un accompagnement stratégique bien différent de ce que nous offrons généralement.

J’aime dire que cette entreprise est un secret bien gardé, car :

  1. elle n’a pas communiqué depuis des décennies ;
  2. elle est absente du Web ;
  3. elle souhaite faire parler d’elle progressivement.

Plusieurs des clients de cette entreprise veulent conserver leur anonymat, car il trouve chez notre client :

  1. la discrétion
  2. l’anonymat
  3. la sécurité

Ce mandat m’emballe, car il nous permet de déployer notre savoir à un autre niveau.

Il y a chez ce nouveau client une profonde compréhension de notre valeur d’expert en communication :

  1. demande claire pour notre accompagnement stratégique ;
  2. une réflexion qui demande une stratégie d’expert pour développer un plan sur mesure pour cette entreprise.

J’adore amener mon équipe à sortir de sa zone de confort et les défis sont ici à la hauteur des talents de l’agence :

  • Comment faire parler de cette entreprise sans froisser ses clients ?
  • Quel plan de communication nouveau allons-nous déployer ?
  • Comment faire exister cette entreprise rapidement sur le Web ?

J’ai déjà plusieurs idées en tête pour les amener dans les années 2020, mais il faudra être stratégique et y aller progressivement.

Il s’agit ici d’offrir un service 5 étoiles que nous allons développer en étroite collaboration avec notre client.

Voici les premières étapes :

  1. obtenir de l’information sur l’histoire, la fondation;
  2. faire des recherches dans les archives ;
  3. faire le tri des documents ;
  4. proposer à notre client ce qui nous semble d’intérêt public et intéressant pour les journalistes.

Nous en sommes à discuter le type d’événement que l’on pourra faire vivre aux journalistes et à une clientèle cible qui est dans le domaine de l’immobilier.

J’ai pensé organiser des présentations en direct (live) sur Instagram/Facebook, mais comme ce client n’a pas développé ces outils, il nous faudra être plus créatifs.

Ou mettre en place ces actions de visibilités dans un 2e temps.

Alors oui, nous allons utiliser ici le modèle NATA PR en six étapes et débuter par :

  1. Pourquoi les journalistes / influenceurs parleraient-ils de notre client ?
  2. Nous allons devoir raconter leur histoire avec sensibilité et respect, tout en intéressant les journalistes.
  3. Identifier les journalistes/influenceurs les plus importants et nous assurer que ceux que nous ciblons sont en parfaite harmonie avec les valeurs de notre client.
  4. Les outils – nous avons trouvé dans les archives des photos et des images de la fondation (qui ont plus de 60 ans !).

Envie d’en savoir plus sur comment utiliser les RP pour connecter avec de nouveaux publics, surtout si vous êtes un secret bien gardé ?

N’hésitez pas à me faire signe.

[email protected]

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 Nata 

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