203- Relations publiques et les GenZ

Bonjour ami RP !

Plusieurs de nos clients s’intéressent à la génération Z que l’on appelle aussi les GenZ.

Selon Wikipédia :

La génération Z est la génération des personnes nées entre 1997 et 2010 (bien que les délimitations varient selon les définitions). Elle succède à la génération Y et précède la génération Alpha. Elle est définie comme une génération née alors que les communications numériques étaient déjà bien installées dans la société.

Un article de *Journal du Luxe à particulièrement attiré mon attention sur cette génération, qui selon un rapport de l’agence Launchmetrics pour le secteur de la mode et du luxe confirme que que cette génération est plus que jamais sensible aux créateurs de contenu, les fameux influenceurs.

Entre 2020 et 2023, la voix des influenceurs, selon cette analyse a augmenté de +177% (2020 : 5.2B à 2023 : 14.4B). Elle est pratiquement deux fois plus élevée que l’impact des célébrités/ambassadeurs de marque (2020 : 1.7B à 2023 : 7.6B).

On le voit, les égéries ont encore de l’influence, mais c’est remarquable de voir la montée des influenceurs.

Sans surprise ce rapport fait état de la montée des personnalités de la Corée du Sud : 70% des célébrités ayant généré le plus de visibilité pour les grandes maisons de la mode sont originaires d’Asie-Pacifique.

La K-Pop, musique popularisée par les GenZ a bel et bien un rayonnement mondial.

* « Selon nos analyses, la confiance dans les créateurs de contenus n’a jamais été aussi élevée, elle a augmenté de +21% en un an », confirme Angela Nader, responsable des partenariats de marque de l’institut LTK pour le Royaume Uni.

« La génération Z se dit trois fois plus encline à faire confiance à ces influenceurs plutôt qu’aux publicités et 75% d’entre elle déclare faire des achats en ligne sur recommandation d’un créateur, soit 21% de plus que la population globale », précise t-elle.

Un constat partagé par Eric Briones, Directeur du Journal du Luxe et cité dans l’étude de Launchmetrics, qui voit en la sincérité et la proximité de puissants moteurs de création et d’interaction : « La notion d’authenticité est absolument cruciale, elle ne relève pas de la raison mais du coeur. L’authenticité est un art ! »

Ah! Cette fameuse « authenticité » qui aura été LE mot de 2023 et qui continue en 2024.

Je préfère de loin la « sincérité » à l’authenticié qui me semble signifier tout et n’importe quoi depuis que ce mot est sur toutes les lèvres et les campagnes d’influence.

Être authentique en présentant des produits de luxe me semble bien exagéré, si vous voyez ce que je veux dire…

Mais il n’en demeure pas moins que la génération Z a grandi avec les médias sociaux et vit avec sont téléphone intelligent greffé dans la main, avec TikTok en tête de liste des applications consultées.

Alors que doivent faire les marques pour toucher les Z

  1. Voir si des influenceurs GenZ partagent leurs valeurs
  2. Faire découvrir vos produits, votre entreprise à des influenceurs GenZ pour voir comment réagit leur communauté à vos produits
  3. Identifier ceux qui pourraient devenir des ambassadeurs de la marque

Biensûr si vous faites dans la réduction de l’apparence des rides, il est un peu tôt pour tenter de vous adjoindre les Z, mais faire découvrir votre marque à leurs mères et vos produits hydratants et nettoyants est certainement une bonne idée.

Vous souhaitez apprendre à contacter les influenceurs? C’est ce que nous faisons tous les jours à l’agence NATA PR.

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Nata

*JOURNAL DU LUXE 

https://www.journalduluxe.fr/fr/business/genz-marketing-mode-luxe-influenceurs-launchmetrics

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