Vous n’arrivez pas à déterminer aisément ce qui distingue les relations publiques du marketing ?
Laissez-moi vous rassurer : vous n’êtes pas seul !
Je suis, en premier lieu, une professionnelle du marketing et je peux vous confirmer que lors de ma formation, nous avons passé très peu de temps sur le sujet des relations publiques.
C’est au courts de mes premiers emplois en tant que professionnel que j’ai découvert véritablement ce que sont les relations publiques.
Vous le savez, j’aime aller rapidement au cœur du sujet alors voici :
Pour vous donner une idée rapide de ce qui distingue les relations publiques du marketing et bien, il faut savoir que les RP sont un élément du plan marketing.
Pour ceux qui n’ont pas étudié le marketing, sachez que c’est tout simple.
Il y a, en général, 5 axes qui composent le marketing.
Les fameux 5 P en anglais :
Product
Price
Place
People
Promotion (c’est ici que l’on retrouve les relations publiques)
Oui, les relations publiques sont généralement intégrées à la promotion (pour faire connaître) votre produit / votre service / votre entreprise.
Souvent nous nous retrouvons dans le même poste budgétaire que la publicité.
Le marketing est donc un ensemble d’activités qui peut comprendre :
- la définition d’un produit (son nom le packaging);
- l’identification de la cible (qui sont les consommateurs);
- le développement du réseau de vente;
- la définition du prix et,
- choisir comment le promouvoir (c’est ici que les RP entrent en jeu).
Si vous pensez au nouveau Coca-Cola à saveur épicée, on comprend plus facilement le rôle des équipes marketing qui ont certainement contribué à l’image de ce nouveau produit, au prix, etc.
Ils ont sans doute participé aux choix des agences de relations publiques partout dans le monde pour le lancement de cette nouveauté!
Voilà la différence entre le marketing et les relations publiques.
Et je peux vous assurer que pour un très grand nombre cette distinction n’est pas claire.
Et évidemment dans la partite promotion on trouve tous les types de publicités (traditionnel et en ligne), Il s’agit d’achats d’espaces ou de payer Facebook, Instagram ou Google pour que ces derniers présentent votre publicité à leurs utilisateurs.
Les relations publiques sont la partie organique de votre plan de promotion, puisque généralement vous ne payez pas un journaliste ou un influenceur pour qu’ils parlent de vous.
Je dis bien généralement, car il a des zones grises, surtout depuis que les influenceurs se sont développés.
Ils nous arrivent régulièrement de travailler avec des influenceurs sans que nous les payons, généralement en échange de produits ou d’une expérience.
Mais ils nous arrivent aussi régulièrement de payer des influenceurs, surtout lorsqu’une marque demande que des messages précis soient diffusés par les influenceurs.
Mais c’est ici un autre sujet de podcast !
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