Même si certaines compagnies délaissent les relations publiques (RP) pour miser uniquement sur leurs médias sociaux, agir ainsi est une erreur et dénote un sérieux manque de connaissances. En effet, les RP peuvent contribuer jusqu’à 40 % du SEO (Search Engine Optimization) organique comparativement à 12 % pour les médias sociaux et 4 % pour les blogues. En fait, médias sociaux et relations publiques doivent se compléter !
Le premier rôle des agences de relations publiques, qui est de créer des liens entre leurs clients et les influenceurs, demeure. Les journalistes, eux, ont toujours un rôle primordial, même si cette profession est malmenée et a subi de graves coupures (plus de 30 % des postes de journalistes ont été abolis au cours des dernières années !). On verra certainement encore des versions papier de journaux et de magazines disparaître pour laisser la place aux plateformes web de ces mêmes médias. Ici encore, la fragmentation des plateformes et des médias se poursuit.
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