Les relations publiques : un outil de vente directe?

Chez NATA PR, nous aimons travailler pour les grandes marques, cela va de soi, mais nous nous passionnons aussi pour les plus petites entreprises qui peuvent grandement bénéficier de nos services.

C’est ainsi qu’au cours de la dernière année, nous avions développé une formule d’accompagnement abordable de six mois pour les PME, afin de leur montrer les résultats que nous pouvons générer, avant de signer pour un partenariat à plus long terme. Cette formule permet à des produits innovants et de qualité d’être mieux connus des médias et de leur clientèle cible.

Quelle ne fut pas ma surprise de constater que malgré des résultats exceptionnels, plusieurs clients ont complètement cessé leurs activités de relations publiques. Leur explication : elles ne génèrent pas assez de ventes!

D’abord, il faut savoir qu’établir une marque ou la notoriété d’un produit du jour au lendemain est extrêmement rare et que six mois est un court délai pour se faire remarquer des médias et des blogueurs.

De plus, il ne faudrait pas oublier que générer des ventes n’est pas le rôle premier des relations publiques, mais bien du département des ventes! Le rôle principal des relations publiques est de faire connaître un produit, une entreprise ou un service aux médias, aux influenceurs et en troisième lieu au public cible.

De nos jours, un plan marketing contient plusieurs axes de communication et les RP constitue un de ses éléments. Les médias sociaux seuls contribuent à environ 13 % du fameux SEO (Search Engine Optimisation) et les RP à hauteur de 40 %, grâce aux articles qui seront rédigés et publiés organiquement (sans payer) en ligne.

Il faut cesser de croire que le succès en affaires est instantané! En fait, les plus grands succès s’inscrivent dans la durée et dans la constance. Et c’est ce que proposent les relations publiques : des communications en continu, pour maximiser la visibilité. Oui les RP c’est payant et cela rapporte, mais il faut y accorder du temps.